Według oficjalnych informacji, ośrodki te mają oferować szeroki zakres wsparcia dla migrantów, w tym opiekę psychologiczną, prawną, pomoc w legalizacji pobytu oraz działania na rzecz przeciwdziałania przemocy domowej i handlu ludźmi.
Cudzoziemcy będą mogli tam liczyć na dodatkowe usługi, takie jak nauka języka polskiego, wsparcie asystentów w załatwianiu codziennych spraw w urzędach czy pomoc medyczną. Dodatkowo, planowane są wycieczki oraz wsparcie materialne w postaci żywności, środków higienicznych i wyprawek szkolnych. Koncepcja CIC ma być oparta na propagandowym haśle „Wymagamy i Wspieramy”, a cała akcja ma rzekomo ułatwić integrację migrantów z polskim społeczeństwem.